Siempre son otras personas las que son idiotas crédulos

Un estudio de esta semana reveló algo alarmante, aunque nada realmente sorprendente: casi un tercio de los alemanes está perdiendo contacto con la realidad. ¿Qué hacer?

Por Christian Stöcker para Der Spiegel

Según un reciente estudio de la Fundación Bertelsmann, los alemanes están muy preocupados por las mentiras en Internet. El 84% de los encuestados dijeron que “difundir deliberadamente información falsa” (esa es la definición correcta de desinformación) representaba un problema importante o muy importante.

Christian Stöcker, nacido en 1973, es psicólogo cognitivo y desde otoño de 2016 es profesor en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Hamburgo (HAW). Allí es responsable del curso de Comunicación Digital. Anteriormente dirigió el departamento Mundo de Internet en SPIEGEL ONLINE.

La desinformación es verdaderamente un problema enorme, quizás el mayor problema del mundo actual. Es la base del hecho de que Donald Trump podría volver a ser presidente, es la base de los éxitos electorales de AfD (ultraderecha alemana) y es por eso que la humanidad todavía no está haciendo lo suficiente para combatir la catástrofe climática que se avecina.

Todos son estúpidos menos yo.

Si se analiza más de cerca el estudio de Bertelsmann, el 84% aparece bajo una luz ligeramente diferente. El 70% cree que el riesgo de caer en la desinformación es grande o muy grande para otras personas, pero sólo el 16% considera que está en riesgo.

En general, la gente tiene una tendencia a sobreestimar su propia competencia y subestimar la de los demás: todo el mundo es estúpido excepto yo, lo que se manifiesta especialmente entre personas que en realidad no son muy competentes. En Internet, este hecho, demostrado muchas veces y en muchos contextos, se resume bajo la palabra clave “ efecto Dunning-Kruger  ”. El efecto parece ser particularmente pronunciado en Alemania.

Casi un tercio ha perdido la confianza

El 30% de los encuestados en el estudio están clasificados como personas con «baja confianza en los medios» ( en otro estudio,  la cifra para esta pregunta en 2022 era del 20%; en realidad, la confianza en los medios parecía estar aumentando en lugar de disminuir en los últimos tiempos).

Estas personas creen que “los medios de comunicación” les mienten sistemáticamente, que la política y los medios de comunicación trabajan juntos en secreto y que, fundamentalmente, se debe desconfiar de la información política. Estas son actitudes que se conocen principalmente en el espectro de ideologías de extrema derecha y conspiración. La mayoría de los miembros de este grupo tienen comparativamente menos educación formal que los otros grupos. En el estudio de Bertelsmann, el 58% de las personas de este grupo dijeron que querían votar por el AfD en las próximas elecciones.

¿Cuánta menos confianza en los medios, más desinformación?

Las personas que tienen poca confianza en los medios a menudo también han perdido confianza en la democracia. En este grupo, el 74%, o casi tres cuartas partes, cree que la democracia ya no funciona; en la muestra general es un (todavía aterrador) 38%. Y estas personas ven mentiras por todas partes: «Cuanto menor es la confianza en los medios, más a menudo se percibe desinformación».

El 84% citado al principio no es un grupo homogéneo, al contrario. Una parte importante de la población alemana cree que los medios de comunicación les mienten constantemente, en concordancia con la política.

Todos los mentirosos excepto la gente de mi grupo de Facebook.

De hecho, lo que este grupo descarta como mentiras a menudo son en realidad hechos. Las personas con poca confianza en los medios son especialmente propensas a creer que han encontrado desinformación en Internet sobre temas de inmigración y refugiados, Coronavirus, la guerra en Ucrania, política y cambio climático. Realmente hay mucha desinformación circulando sobre estos temas. Pero esta desinformación probablemente sea más bien lo que los desinformados creen que es verdad: la OTAN tiene la culpa de la guerra de Putin, el Covid-19 es inofensivo, las vacunas son peligrosas, no hay crisis climática, Alemania está «sobre-extranjerizada», los inmigrantes son descarados y perezoso y violento – y así sucesivamente.

Cualquiera que piense así a menudo percibe como mentiras los informes basados ??en hechos sobre los temas mencionados: todos son mentirosos excepto las personas de mi grupo de Facebook (el 66% de las personas con poca confianza en los medios usan Facebook , el 32% TikTok y el 28% Telegram).

TikTokers, podcasters, propagandistas

El AfD, al igual que el aparato de propaganda ruso y los grupos asociados, es un “pensador lateral” y, al igual que otros ideólogos de la conspiración, es particularmente fuerte en las redes sociales. El consultor político Johannes Hillje evaluó recientemente cómo están representados los partidos alemanes en TikTok y, como era de esperar, el AfD está casi solo  en lo que respecta al panorama partidista alemán. «Otros partidos no sólo dejan en manos de AfD plataformas individuales como TikTok, sino también las emociones políticas en el país», dijo Hillje a ZDF.

El AfD tiene más del doble de seguidores en Facebook que los demás partidos, y la situación es similar en YouTube. Y no se trata sólo del AfD, sino también de los influencers  de derecha , los podcasters  y las tropas de propaganda del «Movimiento Identitario«. Y, por supuesto, hay muchos robots y trolls financiados por Rusia que engañan a los algoritmos haciéndoles creer que están interactuando y dan aún más alcance al contenido de la extrema derecha . Así surgen realidades paralelas. Como aquella en la que las protestas de los tractores supuestamente presagian la caída del gobierno , pero las manifestaciones de un millón de personas contra el AfD son falsificaciones mediáticas  .

Posteriormente, se cortaron tres frases específicamente planificadas.

El AfD y sus aliados de extrema derecha actúan estratégicamente  : sus representantes pueden parecer molestos, mal informados e incompetentes en los programas de entrevistas o en los discursos del Bundestag; al final, para TikTok se cortan dos o tres frases deliberadamente construidas y ensayadas. de tal manera que incluso los diputados retóricamente abrumados parecen rebeldes pulidos, duros y súper geniales que una vez más se lo han demostrado a los “viejos partidos”. ¡Bam!

Por ejemplo, con hombres jóvenes adoctrinados por estrellas web misóginas como Andrew Tate,  algo como esto puede caer en terreno fértil. O con personas que han caído en el ámbito de las creencias conspirativas durante la pandemia.

El asesor de redes sociales del candidato a las elecciones europeas de AfD, Maximilian Krah, al que le gusta aparecer como un domador de mujeres reaccionario, es un extremista de derecha. Lo bueno de las redes sociales, dice Erik Ahrens, es que tus propios mensajes no están “verificados ni desacreditados”. En otras palabras: todavía puedes mentir sin contradecirte.

Ya es hora de que otros partidos e instituciones adopten una postura, en todas partes, incluido TikTok  , por muy molesto que parezca. Los primeros éxitos electorales del AfD en Baviera y Hesse pueden tener algo que ver, entre otras cosas, con esta plataforma.

Confianza perdida, el gran peligro

El 84% citado al principio tiene razón: Alemania tiene un problema con la desinformación. Lamentablemente también en el nivel político más allá del AfD. Por ejemplo, en lo que respecta a la política energética. Alemania no está amenazada por un apagón, la energía nuclear no es barata , no dependemos de la energía nuclear francesa y tampoco somos “mendigos de la electricidad” .

Los precios de la electricidad en Alemania bajan, no aumentan, la generación de energía a partir de carbón es menor que en sesenta años, pero incluso a los miembros de la Unión les gusta aparecer en los medios de propaganda de derecha y afirmar lo contrario  .

Al final, los ultraderechistas se benefician

No estaríamos mejor si expulsáramos a los inmigrantes; no estamos amenazados por una «infiltración excesivamente extranjera», al contrario: necesitamos más inmigración para que nuestro sistema social y de pensiones siga funcionando. La investigación de Correctiv sobre los planes de expulsión de los extremistas de derecha alemanes no  ha sido desenmascarada ante los tribunales como falsa, pero una parte del panorama mediático de habla alemana (de extrema derecha) todavía actúa de esa manera. 

Hay mucha mentira y trabajo intensivo sobre estas realidades paralelas. Lamentablemente también de medios de comunicación que antes eran serios y de representantes de grandes partidos. En esta realidad paralela, Alemania, la tercera economía más grande del mundo, de alguna manera todavía está al borde del declive con una inflación en caída, con diferencia el nivel de deuda más bajo de los países del G7  y un índice líder que constantemente persigue récords. No es de extrañar que algunas personas pierdan la confianza.

Necesitamos nuevamente un consenso democrático. Esto no se puede lograr con el método actual de MerzSöderAiwanger, con distorsión populista. Agrava el problema. La difamación, el derrotismo y la desinformación están corroyendo la democracia: ¡de todos modos ya no se puede creer nada! A esta impresión general contribuye personalmente quién miente para obtener beneficios a corto plazo, quien cuenta historias de terror a la población.

Los únicos que se benefician de la tendencia a la pérdida de confianza son los partidos extremistas a quienes no les importan las soluciones ni los hechos porque ya están luchando por destruir la democracia.